FRAGEN UND ANTWORTEN (FAQ)
Hier sind die Fragen, die Benutzer fragen Sie uns am häufigsten. Sie hilfreiche Tipps für die Navigation und das Verständnis für den Betrieb unserer Website zu finden.
Was sind die Verfahren für die Buch meinem Urlaub im Hotel Mistral?
1) Sie können mit Online-Buchung direkt auf dieser Seite buchen, füllen Sie die erforderlichen
Felder aus: sie sind immer garantiert, um das beste Angebot, dass die neuesten Angebote sein. Die Zahlungsmethoden sind zwei Kreditkarten und
Banküberweisung. Wenn Sie direkte Einzahlung wählen, das Buchungssystem senden eine Vorabbestätigung per E-Mail, die endgültige Bestätigung werden,
wenn die Transaktion überprüft die Bestätigung der Buchung wird per E-Mail zugeschickt wird. Durch die Buchung mit einer Kreditkarte statt Ihre
Reservierung ist fast sofort und nach ein paar Minuten, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
2) Sie können auch eine Reservierungsanfrage machen telefonisch direkt im Hotel oder durch eine E-Mail oder Fax Anfrage. Statt der Füllung in das
Buchungsformular auf unserer Website, wird die Anfrage gesendet nicht anspruchsvoll sein, aber in kurzer Zeit werden Sie all die Informationen,
die geltenden Angebote, Rabatte, Last Minute, und wie die ihren Urlaub organisieren zu erhalten.
Ich möchte meinen Urlaub auf Elba im Hotel Mistral verbringen: Ich muss eine Anzahlung schicken? wie kann ich meine Buchung zu bestätigen?
Der schnellste Weg ist, um die Online-Buchung zu verwenden, mit der Zahlung per Kreditkarte, die Sie sofort eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten können (Sie können die Vor-Überweisung wählen und bestätigen Sie ein Zimmer bis die Überprüfung der Auszahlung: eine zweite E-Mail wird Bestätigung der Buchung). Wenn Sie in einer anderen Art und Weise zu buchen, sollten Sie Ihre Reservierung per Telefon, Fax oder E-Mail unverzüglich bestätigen. Sie werden eine endgültige Bestätigung mit der Bitte um eine Anzahlung in Höhe von 30% des Aufenthaltes. Die Kaution muss per Überweisung oder mit einer Genehmigung, Ihre Kreditkarte zu belasten oder das Geld, um gesendet werden. Die Kaution wird im Hotel zum Zeitpunkt der Abreise abgezogen werden, von der Rechnung.
Ich buchte das Hotel Mistral Senden der Anzahlung oder bei Online-Buchung, aber ich kann nicht weg. Wie kann ich eine Buchung stornieren?
Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen nach dem Anreisedatum gibt es keine Strafen oder Rückerstattung angeboten werden, aber es besteht immer die Möglichkeit, einen Teil des Hotels), um bis zum 30. September des folgenden Jahres gestellt werden. Bei Stornierungen innerhalb von 6 Tagen nach dem Zeitpunkt des Aufenthaltes kann vom Hotel eine Stornogebühr in Höhe des vollen Höhe der Kaution verlangt werden. In keinem Fall ist jedoch die geleistete Anzahlung wird zurückerstattet.
